பொதுமக்களுக்கு சேவை செய்வதில் அர்ப்பணிப்புடன் இலங்கையில் சிறந்த மற்றும் திறமையான உள்ளூராட்சி மன்றத்தை உறுதி செய்தல்.
பொது சேவையை வழங்குவது ஒரு பொது நிறுவனத்தின் இறுதி பொறுப்பு என்பதை நாங்கள் உணர்ந்துள்ளோம். மக்கள் பிரதிநிதித்துவத்துடனும், பொதுமக்களின் பங்களிப்புடனும் மக்களுக்குத் தேவையான சேவைகளை தாமதமின்றி உயர் தரத்தில் நிறைவேற்றுவதே எங்கள் நோக்கம்.